當永續不再只是理念：信義攜手中小企業，以儒學心法實踐企業倫理
當永續不再只是理念：信義企業集團攜手中小企業，以儒學心法實踐企業倫理
文章出處:社企流
在 ESG 浪潮下，有越來越多中小企業談永續，常常卡在理想與實踐之間：理念清楚，卻難以轉化為可執行的指標；明明做了對的事，卻不容易找到市場合作的切入點。但永續從來不只是企業外部形象的包裝，更關乎企業如何在經營決策中回應責任、建立原則，並處理、經營與利害關係人之間的關係，這正是企業倫理的核心。因此，企業倫理不能只停留在口號，而必須成為企業面對永續挑戰時的行動準則。這正是信義文化基金會持續耕耘「企業倫理長培育計畫」所試圖回應的核心問題。
在邁入計畫第三年的開學小聚上，邀請前台大校長、經濟學家孫震教授，以儒學思想為企業倫理提供思想底蘊，以及影響力管理顧問、台灣地方創生基金會董事柯勇全博士帶領學員盤點 2 年永續歷程。今年更首度邀請信義企業集團旗下信義代銷及信義居家兩大事業體，與中小企業學員面對面，共同探索合作機會。2026 年，倫理長計畫將企業倫理實踐的視野，將從組織內部推向外部社會與環境，帶領學員邁向更廣闊的影響力版圖。
重新詮釋儒學，讓倫理成為企業決策準則
「我們現在這個世界的一切罪惡來源，都是因為過分追求自己的利益，而忘記了別人的利益。」問題不在於利益本身，而是失去對他人利益的顧念，前台大校長孫震教授一開場便點出他對當代社會的觀察，並從經濟學家的視角切入儒家思想，為在場企業學員提供了一個重新理解倫理的框架。他指出，儒家思想並不否認人有利己之心，也不反對人追求自身利益；真正重要的，是人在追求自身利益時，是否能以不傷害他人為前提，甚至進一步增進他人的利益。
孫震教授提到，許多人以為，西方經濟思想只強調個人利益，但若細讀亞當・史密斯的論述，便會發現其中與儒家有著深刻共鳴。人應多為別人著想，節制我們的私慾，擴大我們仁愛的熱忱，以成就人性的完美，這也正是最基本的倫理原則——Do no harm，不要傷害他人。
在孫震教授看來，問題不在於是否追求利益，而在於追求什麼樣的價值。財富、地位等外在條件本質上稀少，容易引發競爭與爭奪；相較之下，倫理、仁愛與精神價值，不會因他人擁有而減少，反而能被共享、共同增長。在儒家思想裡，倫理始終優先於富貴，比起有限的外在成就，更值得人終身追求。
從個人到社會，孫震教授進一步說明，孔子理想中的社會，不是要求人放棄自我，而是讓個人的修養與努力，最終回應整體幸福。從修己到安人，再到安百姓，正是一條由己及人、由近而遠的實踐之路。孫震教授認為，儒學倫理不是僵固的標準；若一時無法兼善天下，至少先把自己修養好，不去害人。
面對學員提問「倫理為何難以推廣？」孫震教授坦言，「我們需要一個獎善懲惡的社會設計，讓好人不是老是吃虧。這是最重要的事。」倫理若要真正落地，需要配套的社會機制作為支撐，讓行善者受到保障、讓品德高尚者獲得應有的社會地位，不能只停留在理念，而要成為制度、文化與誘因的一部分，才能真正形成良性循環。
談到企業倫理的實踐，孫震教授鼓勵在場學員，儒學思想與企業經營的邏輯思維其實並不遙遠。儒家並不否定追求利益，而是主張人在追求自身利益時，不應傷害他人，若能進一步增進他人利益，更是理想的倫理實踐。對企業而言，這正是最可行的起點，將「仁義」轉化為日常決策的底線，不是把企業變成慈善機構，而是讓每一個商業選擇，都在不虧待他人的前提下創造價值。
落實永續需要方法，把倫理放進決策系統裡
接續孫震教授從儒學與倫理的思想根基出發，影響力管理顧問、台灣地方創生基金會董事柯勇全博士進一步將問題帶回企業經營的現場。
「我要先顧肚子，永續下階段才要去思考。」柯勇全博士表示，這是他最常聽見的一句話，也是企業最需要翻轉的觀念。過去企業談資本，看的是設備與廠房；但在資訊透明、選擇更多的今天，真正左右企業發展的，已是員工認同、消費者信任與企業聲譽。永續早已不是企業的附加選項，而是在影響力時代下必須面對的經營現實，「永續不是你不得不做的事，而是你的企業有沒有能力為未來負責。」
柯勇全博士指出，永續不只是減碳或環保，而是企業是否能將員工、消費者、客戶與供應鏈等利害關係人的影響，一併納入決策。對企業而言，真正的挑戰不在於提出多少價值宣示，而在於能否進一步辨識重要議題、評估風險，並透過資源配置，把永續落實到經營策略之中。在過去 2 年企業倫理長培育計畫的輔導過程中，柯勇全博士坦言，許多學員雖已完成利害關係人盤點與重大議題辨識，但到了影響力衡量、資料蒐集與資訊揭露等實作階段，仍常不知道如何接續。
面對這些實作上困境，柯勇全博士以聯合國的「企業永續發展目標影響力標準（SDG Impact Standards for Enterprise）」為架構，帶領學員理解從策略到揭露的完整邏輯，從公開承諾、辨識利害關係人與重大性議題，到排序優先項目、設定量化目標，再透過資料管理持續迭代。他也指出，B 型企業認證的標準（B Corp Certification）或永續報告書的主流框架，皆已要求企業納入「雙重重大性評估」，同時從企業自身與利害關係人的角度判斷議題重要性，才能符合國際趨勢。
針對第三年企業倫理長計畫的輔導重點，柯勇全博士表示，將以各企業的實際需求為主軸，協助每家企業聚焦 1 至 2 項提升影響力管理的關鍵行動，如建立影響力衡量指標、完成首次對外揭露，或將永續資料納入內部決策系統，目標是在計畫結束前留下具體可見的階段性成果。「你只要敢寫在網站上，就要有心理準備被挑戰。但敢寫，才是永續誠信的第一步。」他強調，永續策略、影響力管理與揭露不必一步到位，但必須方向清晰、指標具體，才能讓成果真正被看見。
尋找永續共創夥伴，助中小企業接上市場需求
在永續實踐的路上，如何讓永續理念找到市場的接應，一直是中小企業的難題。倫理長計畫安排最直接的方式來回應這個問題，邀請信義集團旗下兩大事業體——信義居家及信義代銷，走進開學小聚現場，與學員企業分享業務概況，並探索未來合作的可能。
首先，由信義居家業務經理宋鈞皓介紹，信義居家定位在房屋買賣成交後，藉由旗下票券角、居家網站與社群幫 3 個平台，協助客戶串聯裝修、清潔、搬家、修繕等居家需求，服務對象涵蓋從首購到退休的不同人生階段。針對永續相關需求，他也指出近年客戶需求明顯轉型，長照服務詢問顯著攀升，對健康建材、無毒清潔等永續生活選擇的關注也持續增加，信義居家特別成立永續專區，協助具備環保理念或永續認證的廠商進行曝光。
在合作夥伴的條件上，宋鈞皓表示，除合法登記、相關行業牌照等基本門檻之外，更看重更看重這家公司是否有清楚的經營理念，以及做事是否認真、配合度是否高等原則。「我們更願意跟小型公司合作，他們更願意接受建議、一起成長。」信義居家現有合作廠商中有 9 成屬於小型公司，也已累積豐富的陪伴中小型夥伴成長的經驗。
接者，信義代銷總經理謝宗憲說明，信義代銷正積極推動新建案的永續實踐，包括以店面型接待中心取代搭建式樣品屋、推行綠裝修認證、導入虛擬 3D 樣品屋，以及在公設設計階段引導建商預留社區公共空間，如閱覽角落、多功能社群空間等，並推動社區營造。
在合作夥伴的期待上，謝宗憲表示，信義代銷尋求的是品質穩定、溝通配合度高，且能與信義共同推動永續建案理念的夥伴，並歡迎具備裝修設計、健康建材、社區活動或行銷規劃能力的企業主動洽談一同投入。
3 年培育計畫，由內而外深化實踐企業倫理
從儒學思想的底蘊出發、永續策略的實作方法，再到實際接軌市場需求，信義文化基金會透過企業倫理長培育計畫，逐步引導學員摸索企業倫理如何在經營現場真正落地。
第二屆企業倫理長培育計畫自 2024 年啟動以來，課程主軸每年都有清楚的推進脈絡。第一年回到企業內部，著重企業倫理心法與公司治理，協助學員釐清核心價值並落實於日常經營；第二年走向核心業務，聚焦企業倫理如何與供應鏈管理、產品研發等實務結合，讓永續思維真正進入企業運作；到了第三年，則進一步把視野延伸至企業外部與社會影響，帶領學員思考如何回應氣候風險、在地社群需求與 AI 科技倫理等更廣泛的議題。
信義文化基金會執行長楊政學表示，「企業倫理長培育計畫不是一個追求商業 10 倍成長的計畫，而是讓企業在治理面、社會面、環境面，有更多選擇與承擔的能力。」 這 3 年計畫不只是提供企業一套永續方法，更希望帶領學員回到創業初衷，重新思考如何透過事業的運作，逐步成為自己心目中理想的樣子，並進一步擴大對社會的影響力，走出一條由內而外的倫理轉型之路。
楊政學勉勵現場學員，企業經營從來不只是規模成長或績效提升，更是一場關於人格與格局的修煉。企業主首先要「立志」，確認自己真正的初心與心願；接著透過「立品、定格、培德」，不斷提升自身的生命高度，並擴大關懷他人與回應社會的能力；最後，則要回到實作本身，思考如何透過事業、理念與行動，為社會留下真正有意義的價值。
最後，他借用中華文化中三不朽「立功、立言、立德」的概念提醒學員，若能將倫理思維落實在日常經營與抉擇中，企業經營就不只是做生意，更有機會成為他人學習的榜樣，為社會創造長遠且正向的影響。
